El diagrama de Ishikawa,
también llamado diagrama de espina
de pescado, diagrama de
causa-efecto, diagrama
de Grandal odiagrama causal, se trata de un
diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez. Consiste en
una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional
una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal,
representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de
las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo
XX en
ámbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar
el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de
los procesos, los productos y servicios. Fue concebido por el licenciado en
química japonés Dr.
Kaoru Ishikawa en
el año 1943.
Este diagrama causal es la representación gráfica de las relaciones
múltiples de causa - efecto entre las diversas variables que intervienen en un
proceso. En teoría general de sistemas, un diagrama causal es un tipo de diagrama que muestra gráficamente las
entradas o inputs, el proceso, y las salidas o outputs de
un sistema (causa-efecto), con su
respectiva retroalimentación (feedback) para el
subsistema de control.
El diagrama de Ishikawa,
también llamado diagrama de espina
de pescado, diagrama de
causa-efecto, diagrama
de Grandal odiagrama causal, se trata de un
diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez. Consiste en
una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional
una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal,
representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de
las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo
XX en
ámbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar
el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de
los procesos, los productos y servicios. Fue concebido por el licenciado en
química japonés Dr.
Kaoru Ishikawa en
el año 1943.
Este diagrama causal es la representación gráfica de las relaciones
múltiples de causa - efecto entre las diversas variables que intervienen en un
proceso. En teoría general de sistemas, un diagrama causal es un tipo de diagrama que muestra gráficamente las
entradas o inputs, el proceso, y las salidas o outputs de
un sistema (causa-efecto), con su
respectiva retroalimentación (feedback) para el
subsistema de control.
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